Servicio Técnico Pellet

Plataforma de gestión
● Aplicación web · v9.7
Valencia
Calle Horteta 38
46138 Rafelbuñol
📞 639 264 917 🌐 tecnicodepellet.es
Cuenca
San Martín de Boniches
16370 Cuenca
📞 694 282 367 🌐 chimeneascuenca.es
Servicio técnico oficial de
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Servicio Técnico Pellet
v9.7
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CENSAT
Plataforma Eider Biomasa
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Asistencias pendientes
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Facturado · IVA incluido
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Email libre
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Normativa RITE sobre mantenimiento de equipos
•

Las calderas y equipos de biomasa tienen revisión/mantenimiento anual obligatoria.

•

La norma UNE 123001 (obligatoria según RITE) fija mínimo un año para limpiar las salidas de humo. (leña)

•

En leña, por generar más hollín, se recomienda hasta dos deshollinados al año. (leña)

•

El mantenimiento debe realizarlo una empresa mantenedora habilitada. (pellet/biomasa)

•

Solo una empresa habilitada por la CCAA puede instalar y mantener una chimenea de leña o pellet.

•

Se necesita habilitación profesional para instalar, inspeccionar y mantener aparatos y conductos.

•

La empresa habilitada debe expedir certificado si la potencia supera 5 kW y entregarlo al titular. (pellet/biomasa)

•

Sin certificado o sin cumplir la norma, el seguro puede no cubrir los daños de un incendio.

•

El incumplimiento de la obligación de deshollinado puede acarrear sanciones.

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💰 Caja diaria

📅 Acumulado mensual
0,00 EUR
🚗 Desplazamiento
0,00 EUR
🗓 Total del día
0,00 EUR

⚙️ Configuración

🗄️ Copia de seguridad
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Copia completa
Base de datos + ficheros (ZIP)
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Importar BD
Restaurar desde .sql
📨 Avisos diarios por email
📨
Aviso 21:00 — servicios de mañana
Cada técnico recibe sus servicios + pendientes del día anterior en su email. El informe global llega a jvte@hotmail.com.
Funcionamiento:
• Cada técnico activo con citas asignadas mañana y email en su ficha recibe un email con sus servicios.
• Sólo se incluyen pendientes en estado Pendiente del día anterior.
• Cron Hostinger: 0 21 * * * → cron_avisos_email.php
🐛 Log de errores del sistema
Pulsa Actualizar para cargar los errores registrados

💬 Configuración WhatsApp

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Modo de envío
Gratuito, Automático o desactivado por cada tipo
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Plantillas de mensaje
Edita el texto que se envía en cada tipo
🔑
Credenciales API
Proveedor, número, saldo y credenciales
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Plantillas recordatorios
Textos de citas y avisos de revisión (11 y 18 meses)

💬 Recordatorios WhatsApp

📅
Citas de mañana
Recordatorios de las citas confirmadas
🔔
Listado 11 meses
Clientes entre 9 y 11 meses sin revisión
⚠️
Listado 18 meses
Entre 13 y 18 meses · aviso insistente

🗺️ Planificar rutas

Cargando asistencias pendientes…

🗜️ Comprimir PDF

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Ligero
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Reempaqueta sin tocar imágenes. Conserva el 100% de la calidad. Ideal si el original ya es liviano.
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Equilibrio óptimo
Re-renderiza páginas a 150 dpi en JPEG. Calidad muy buena para visualizar y enviar por correo.
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Máximo
Mínimo tamaño
100 dpi en escala de grises. Para archivos de solo lectura. No uses con planos detallados.
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🌿 BIO+ Ecoforest

🔥 Red Pod Solzaima

👷 Técnicos

📦 Aplicaciones

✉️
Email libre
Redacta y envía un email con cabecera oficial y adjuntos
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Envío Email
Campaña masiva con filtros por zona, fecha y tipo
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Blog
Gestiona y publica entradas del blog
🗜️
Comprimir PDF
Reduce el tamaño de tus documentos PDF
🗺️
Planificar rutas
Organiza las rutas de asistencias del día
💾
Copia de seguridad
Descarga y gestiona las copias de seguridad

🏠 Visitas técnicas

🛠️ Fichas REVO

🔧 Técnico Pellet

📊 Informes

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Estadísticas SAT
Gráficas y KPIs de asistencias y servicio técnico
📣
Estadísticas Marketing
Resultados de campañas y comunicaciones
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Caja diaria
Control de cobros y caja del día
📋
Listados
Genera listados e informes para imprimir o exportar

📋 Listados

⚙️ Configuración

👷
Técnicos
Gestiona los técnicos y administradores
💬
Recordatorios WA
Avisos anuales y citas por WhatsApp
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WhatsApp
Modo de envío, plantillas y credenciales
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Productos
Repuestos y servicios para partes y facturas
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Facturación
IVA, precio km, mano de obra y series de documentos

📦 Productos

🧾 Facturación

💰 Facturación
📋 Mostrar precios en partes de trabajo
Si está desactivado, el PDF del parte de trabajo no incluirá los importes (solo descripción y cantidades)
📅 Días para facturar un parte
Los partes terminados dejan de aparecer en "Nueva factura" pasados estos días. Si luego piden la factura, se genera desde la asistencia.

⚙️ Gestión

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Clientes
Gestión de la base de datos de clientes
🔧
Asistencias
Servicios técnicos y partes de trabajo
📝
Presupuestos
Presupuestos emitidos a clientes
🔧
Partes de trabajo
Partes de servicio realizados
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Facturas
Facturación y control de cobros
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Recibos
Recibos de facturas cobradas

📋 Form. Especial

🌿
BIO+ Ecoforest
Documentos y partes del programa BIO+ Ecoforest
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Red Pod Solzaima
Documentos y partes de la Red Pod Solzaima
🛠️
REVO
Ficha de solicitud de asistencia REVO, en PDF, email o WhatsApp
🏠
Visita Técnica
Hoja de visita biomasa con croquis, en PDF, email o WhatsApp
🔧
Técnico Pellet
Parte de servicio técnico de estufas de pellet, en PDF, email o WhatsApp

Clientes

📈 Estadísticas

o por fechas: hasta
💶 Facturación mensual (IVA inc.)
🔧 Asistencias por estado
🗂 Tipos de asistencia
📊 Asistencias por mes
📋 Resumen

📣 Estadísticas Marketing

📣 Emails enviados por mes
📋 Plantillas más usadas
Últimas campañas

Asistencias

Programación semanal

⚡ Prioritaria ✓ Confirmada ⏳ Esperando 💬 WA sin respuesta 🔧 Repuestos Leroy Merlin Tienda (Montse) Bati Paula
📋 Cita copiada — haz clic en una celda destino

Estadísticas del año


🔧 Asistencias por mes
💶 Facturación mensual (IVA inc.)
🗂 Tipos de servicio
📋 Resumen